Confidentialité
Avis de Confidentialité
Par le présent Avis de Confidentialité, nous vous informons des conditions dans lesquelles vos données personnelles seront traitées.
Ce site est la propriété de Sampaio & Constantino, Lda, société à responsabilité limitée dont le siège social est sis Rua dos Anjos 62, Cave, 1150-039 Lisbonne, immatriculée sous le numéro unique d’immatriculation et de personne morale 518279820, qui exerce l’activité d’intermédiation de crédit sous la marque “Zephyr Mortgages” (ci-après ainsi désignée). Zephyr Mortgages est enregistrée auprès de la Banque du Portugal et opère sous sa supervision en vertu du Cadre Juridique des Intermédiaires de Crédit Liés et des Services de Conseil, sous le numéro 0007874.
À toutes fins légales utiles, vous trouverez ci-dessous l’identification complète et les coordonnées de l’entité Responsable du Traitement des Données :
Marque: Zephyr Mortgages
Dénomination Sociale: Sampaio & Constantino, Lda
Numéro de Personne Morale: 518279820
Siège Social: Rua dos Anjos 62, Cave, 1150-039 Lisbonne
E-mail: contact@zephyrmortgages.com
Le traitement des données personnelles par Zephyr Mortgages sera effectué selon les conditions suivantes :
Responsable du Traitement
Zephyr Mortgages est l’entité Responsable du traitement des données personnelles.
Finalités et Bases Légales du Traitement des Données Personnelles
Selon vos interactions avec Zephyr Mortgages, vos données personnelles peuvent être traitées à différentes fins. Nous indiquons ci-dessous ces finalités et les bases légales applicables :
Pour répondre à vos demandes d’information
La collecte de données permet à Zephyr Mortgages d’agir en tant qu’intermédiaire de crédit, en obtenant des propositions de crédit auprès des institutions financières. La base légale du traitement de vos données est l’adoption de mesures précontractuelles ou contractuelles à la demande de la personne concernée, ou l’intérêt légitime de l’entreprise à fournir l’information demandée par les clients potentiels.
Pour l’envoi de communications commerciales et marketing par e-mail, SMS et téléphone
Liées à notre activité, ces communications nécessitent votre consentement. Dans ce cas, la base légale applicable est votre consentement, qui peut être retiré à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Le défaut de consentement empêchera l’envoi des communications commerciales liées à notre activité.
Pour vous tenir informé(e) des actualités et services
Sauf opposition de votre part, nous vous adresserons des communications commerciales par e-mail, SMS et téléphone, relatives à nos produits et services. La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à vous tenir informé(e) des dernières actualités, afin de fournir un service de qualité.
Respect des obligations légales
Zephyr Mortgages peut traiter vos données afin de respecter ses obligations légales, notamment fournir des informations et répondre aux demandes des autorités publiques.
Pour vous fournir nos services
Nous traiterons vos données aux fins liées à la présentation de la proposition de valeur de Zephyr Mortgages au marché, tant du point de vue client que partenaire. La base légale est l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ainsi que le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis.
Important : Le défaut de fourniture des données indiquées comme obligatoires nous empêchera de donner suite à votre demande.
Durée de Conservation des Données
La durée pendant laquelle nous conservons vos données personnelles peut varier selon la finalité du traitement. Ainsi, nous conserverons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
Envoi de communications commerciales
Jusqu’à l’exercice de votre droit d’opposition ou de retrait du consentement, selon le cas.
Aux fins liées à la fourniture de nos services
- Pendant la durée nécessaire pour assurer la pleine exécution de nos services et/ou du contrat conclu ;
- Pendant les délais légaux applicables.
Pour le respect des obligations légales auxquelles Zephyr Mortgages est soumise
- Pendant les délais légaux applicables.
Pour répondre à vos demandes d’information
- Pendant la durée nécessaire pour assurer la finalité ayant motivé la collecte ;
- Pendant les délais légaux applicables.
Si, à la suite de votre demande d’information, vous devenez notre client, les durées applicables seront celles mentionnées dans la section « Aux fins liées à la fourniture de nos services ».
Transmission des Données Personnelles
Vos données personnelles peuvent être communiquées à des tiers afin d’assurer le respect des obligations légales ou lorsque cela est nécessaire pour la fourniture des services contractés.
Lorsque le traitement des données personnelles est effectué par des prestataires externes (sous-traitants), nous suivons des critères stricts dans leur sélection, en garantissant qu’ils respectent les obligations en matière de protection des données. Nous nous engageons à conclure des contrats de traitement avec ces prestataires.
Droits de la Personne Concernée
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles :
- Accès : Vous pouvez demander si nous traitons vos données personnelles et les consulter dans nos registres.
- Rectification : Vous pouvez corriger vos données personnelles si elles sont inexactes, ou compléter celles qui sont incomplètes.
- Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, entre autres motifs.
- Limitation du Traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les situations suivantes :
- Lorsque vous contestez l’exactitude de vos données ;
- Lorsque le traitement est illicite, mais que vous préférez limiter l’utilisation des données plutôt que leur effacement ;
- Lorsque les données ne sont plus nécessaires pour nous, mais vous en avez besoin pour exercer ou défendre des droits en justice ;
- Lorsque vous vous opposez au traitement, en attente de la vérification des motifs légitimes du traitement.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations, sauf en présence de motifs légitimes impérieux ou pour la défense de droits en justice.
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@zephyrmortgages.com. Nous pourrons vous demander un document attestant de votre identité et vous demander de préciser le droit que vous souhaitez exercer. L’exercice de ces droits est gratuit, sauf en cas de demandes infondées, excessives ou répétitives.
Enfin, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Portugaise de Protection des Données (CNPD), via le site www.cnpd.pt.